信息迷航（information disorientation），管理学-情报学-信息服务-用户信息行为-【用户信息行为类型】，用户在信息活动中位置感或方向感迷失的一种现象。又称信息迷路。多用于网络环境下，描述用户在查寻网络信息时被无关信息所吸引，不知自己身处何处，或者在浏览信息时因多次跳转而偏离搜索主题、迷失方向的情况。网络环境下的信息迷航常与超媒体相伴而生。超媒体虽然具有支持人类联想思维的特点，但其过多的节点与复杂灵活的结构所引导的频繁跳转，加重了用户对信息的选择负担与记忆负担，容易使用户丧失自己在网络中的位置感和方向感，从而出现迷路；多次跳转还可导致用户的查寻意图发生混乱，偏离查寻目标。此外，认知风格、人格特质、网络使用经验、任务特征（如任务的类型、复杂性及目标的清晰度）、信息呈现方式及某些推送信息等均可能是影响信息迷航的因素。信息迷航的负面作用主要有：①消耗有限的注意力，增大认知负荷和信息活动成本，降低信息活动效率。②长时间的信息迷航可能导致大脑皮层兴奋与抑制功能的失调，引发信息焦虑或其他心理、生理上的不适，如注意力分散、烦躁易怒等症状。