标记系统

标记系统（tagging system），管理学-情报学-信息组织-知识组织，应用语词对内容对象进行标记与分类等信息组织工作的系统。标记是标记系统中的重要部分，具体可以使用受控词汇，如分类号、主题词等作为标记词。标记系统负责信息内容的表述，即建立描述元数据，为内容确定名称、标签或描述，包括页标题、主页链接、索引入口、产品名、公司名等，可以使链接与页面主题相一致。通过标记系统，用户可以直观地感受和理解到网站内容的组织体系。顶层的标签代表整体性信息，用于表征全局导航元素、产品范畴以及网站特征。标记系统是向用户展示组织和导航系统的手段，它的好坏直接影响着组织系统和导航系统的效果。一个简洁、明快、直观的标记系统能给用户留下深刻印象，而混乱无序、隐晦难懂的标记系统只会让用户无所适从，无法理解其代表的含义。为了减少用户与网站之间的信息交流障碍，设计网站标记系统时需要尽量使用网站用户习惯的语言，设想用户在使用这些标签的时候可能产生的疑问或误解，模拟实施交谈的场景，而后在容易产生误解的标签附近加以适当解释，使用户在浏览网站时减少可能遇到的困难。