舆论调查(public opinion poll),文学-新闻学-新闻学总论-﹝中国新闻思想与理论〕-舆论,对一定对象的态度和行为倾向等内容进行社会调查的方法,又称民意测验、民意调查。舆论调查是运用系统性、科学性、定量性的步骤,迅速、准确地汇集特定人群在某一问题上所持意见的分布情况,其目的在于揭示人群中持某种意见的强度及其产生原因,比较准确地分析和估计社会舆论。广义的舆论调查包括个别访问、开调查会、综合群众来信、专家咨询、传播内容分析、民意测验、全民公决等,其中,民意测验是现代舆论调查的主体。舆论调查主要步骤包括:①选择课题及与此相关的调查对象,并进行初步探索和文献研究,掌握关于调查选题和调查对象的基础性资料;②进行调查设计,主要是拟制调查问卷、进行抽样设计、确定实施方式和培训调查员;③采用面访、邮寄问卷、电话调查等方式实施调查,采集舆情数据;④调查数据的处理和分析;⑤对调查结果的描述、解释及预测。舆论调查有利于准确地分析和估计社会舆论,为政府或相关单位拟订、修正、执行政策提供参考。