竞争测试（competitive testing），艺术学-设计学-工业设计-〔工业设计方法〕-〔产品测试与评价方法〕，通过调查研究评估竞争对手产品可用性和易学性的方法。在大多数组织中，关注竞争对手的业务活动是一种必要的市场行为。其中包括关注竞争对手的收入和利润等财务状况、公司规模、持续变化的产品和服务结构。竞争测试作为一种设计方法在《洞察用户体验》《通用设计方法》等设计工具类书籍中均有提及。主要流程分为：①定义目标。在开始计划之前先清楚研究目标，确定目标受众。②选择竞争对手。根据目标选择要比较的产品或服务。选择2～4个竞争者。③制定测试计划。确定要收集的信息类型，确定测试人员，如何以及在何处进行测试。④进行测试。查找代表目标受众的参与者。⑤分析结果。分析信息，对有效和无效的结果做出总结。竞争测试帮助设计小组从最终用户角度评估竞争对手产品，其他调查方法也许关注人们对竞争对手产品的态度，如调查或焦点小组，但竞争测试更侧重于观察最终用户使用产品的行为。