冲击模型(shock model),理学-数学-运筹学-可靠性理论,可靠性模型中一类重要的数学模型。考虑一个处于随机环境的系统(item,device,unit,system),该系统由于遭受到随机冲击(shocks,jolts,blows,stresses)而产生损伤(damage,wear,fatigue),最终由于冲击损伤而导致系统失效。描述这种失效现象的可靠性模型称为冲击(损伤)模型[shock(damage)model]。冲击模型早在20世纪50年代就有人开始研究,70年代后研究逐渐丰富起来,已应用到复杂系统维修与更换策略、保险风险理论、关系营销客户关系管理等领域。