非听（nonlistening），文学-传播学-人际传播-〔基本概念〕-人际传播要素-人际传播的倾听，交流双方对话过程中倾听者没有进行倾听的行为。非听会导致传播活动的中断，其结果是信息接收失败。非听可分为两种情况：①不听。即倾听者主观上拒绝。在这种情况下，导致信息接收失败的主要原因是倾听者主动放弃对说话者表达的信息进行接收、选择和理解，即倾听者主动中断传播活动。作为一种有意图的拒绝行为，不听意味着倾听者认为自己无法从说话者所表达的内容中获取预期想要的信息，其拒绝行为的背后通常表示倾听者希望改变说话者的表达内容或主题，或者倾听者希望停止对话行为。②未听到。即客观层面的中断。在这种情况下，倾听者并非主动放弃倾听和沟通，只是因为传播环境等客观因素，在尝试接收说话者传递的信息时出现接收失败的问题。当倾听者向说话者表达未听到的倾听状况，通常意味着希望后者重复讯息内容或通过其他途径获取信息，或者需要改善传播环境等。无论是哪种情况下的非听，其结果都是信息接收失败，但造成的原因不同，倾听者目的也不同，说话者的处理方式也就不同。