柔道谈判法
(管理学术语)
柔道谈判法即“柔性谈判”。对付咄咄巡人谈判对手的方法。常用战术为保持沉默,不作反应,以静制动,以持久战磨其棱角,挫其锐气,待其丧失信心、精疲力竭之后,再发起反攻,反弱为强。总的指导思想是避其锋芒,设法改变谈判双方的力量对比,以求尽量保护自己,争取己方利益。其策略表现为不轻易拒绝或认同对方立场,把批评变为建设性的提示征询,提问后保持沉默,寻求“第三者”到场等。
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