有意识误差,当调查的问题比较敏感,被调查者不愿意回答,迫于各种原因又必须回答时,可能就会提供一个不真实的数字。产生有意识误差的动因大致有两种,一种是调查问题涉及个人隐私,被调查者不愿意告诉,所以造假;另一种是受利益驱 动,进行数字造假。有意识误差比记忆误差的危害要大。因为记忆误差具有随机性,有些人可能说高了,有些人可能说低了,高低相抵,调查结果还具有趋中的倾向;有意识误差则不同,它往往偏斜某一个方向,是一种系统性偏差。例如, 调查纳税情况时,被调查者往往高报,以表现自己没有漏税行为。而对高收入者调查收入时,被调查者则往往低报,以避免被视为富人。减小回答中的有意识误差需要多方面的努 力。调查人员要做好被调查者的思想工作,让他们打消顾虑;调查人员要遵守职业道德,为被调查者保密;调查中尽量避免敏感性问题。对于政府统计中的调查,要加强法制化管理,让“数字造假,数字出官”没有市场。