业务量控制(traffic control)是对通信系统或通信网络中传输的所有信息(包括系统控制信息、路由选择信息、操作维护人员的联络信息)的管理与控制。通信网中的业务量控制是维持网络正常操作所必需而又非常重要的一项工作。由于网络资源有限,如信道容量、节点缓冲器容量、资源的处理能力等,无限制的用户业务量会导致网络拥塞,严重时会导致网络瘫痪 。业务量控制ATM是未来高速网络所采用的信息转移模式,以固定长度的信元传递信息,因而减少了延迟方差,适合于传递语言、数据和视频等综合业务。在ATM网中设备业务量的控制功能如同公路交通网中的车流量控制一样,是维持网络正常运行所必须而又非常重要的功能。因为现有网络的资源是有限的(如信道的容量、节点缓冲器的容量等),所能支持的连接和业务量也是有限的,当网络中的连接数目和业务流量超过它所能支撑的限度时,网络的服务质量就会下降,如使时延增加和丢失增加等等。设置业务量控制的目的就是为在有限的网络资源下,尽可能合理地对用户所使用的网络资源加以控制,以在网络工作超负荷时采取特定的解救措施,最大限度地接入尽可能多的用户,并能提供有保证的或者可被用户接受的服务质