组织危机

（组织与公众发生冲突）
组织危机是指组织与公众发生冲突，或出现冲突事件，使公众舆论反应激烈，组织形象受到严重损害而陷入困境的状况。企业的组织危机存在多种表现形式，以下任何一种情形的出现都值得重视。
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