拓展服务

拓展服务（expanding services，outreach services），图书馆·情报与文献学名词，信息服务机构利用馆藏和现代信息网络技术，在原有服务的基础上，通过创新服务方式、完善服务手段、提供多样化和个性化服务，从而延伸服务范围，确保最大多数的用户受益的一种服务模式。