组织效力

组织效力，亦称“组织效果”、“组织绩效”。是心理学术语，指实现组织目标，满足社会期待，维持自身和成长的能力。既受管理因素的影响，如组织结构的合理性、士气、沟通、人际关系、协调、技术手段、成员素质等；又受非管理因素的影响，如科技、市场、资源、一般社会经济与文化环境等。组织效力高的外界指标：组织目标达成、获利能力、有效运用资源、社会责任、重视良好的生态环境等；内部指标：组织完整、协调，管理任务与管理人际关系的技能，参与决策、工作满足、高士气、员工的训练与发展等。