产出控制

产出控制是指对企业战略活动结果的控制，如对质量、成本和性能等指标的控制。产出控制基于对定量数据的测定、如销售额、财务或生产记录等。这两类控制是不能相互代替的。产出控制用来提供工：作成绩的证明，但是当工作成绩已众所周知而需要用个人观察的方法来提高效率时，就应该进行行为控制。在确定大型、复杂的组织以及这些组织内部主要的下属单位的工作成绩时，最常使用产出控制。它可以使一个组织能将其工作成绩与其它组织的工作成绩相比较，也可以比较其内部各下属单位的工作成绩。