工作轮换是一种短期的工作调动,是指在组织的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作任务安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间流动的机会。定义所谓工作轮换,就是将员工轮换到另一个同等水平、技术要求接近的工作职位上去工作。员工长期从事同一职位的工作,特别是那些从事常规性工作的员工,时间长了会觉得工作很枯燥,缺乏变化和挑战。员工也不希望自己只掌握一种工作技能,而是希望能够掌握更多不同的工作技能以提高对环境的适应能力。因此,工作轮换也常常与培养员工多样化的工作技能结合在一起,也被称为交叉培训法。具体形式一、受训者到不同部门考察工作但不会介入所考察部门的工作;二、受训者介入不同部门的工作。工作轮换有利于促进雇员对组织不同部门的了解,从而对整个组织的运作形成一个完整的概念;有利于提高雇员的解决问题能力和决策能力,帮助他们选择更合适的工作;有利于部门之间的了解和合作。注意问题1、 首先必须对工作进行分析,明确哪些职位之间可以互相轮换。一般来说,职位间的工作轮换首先从同一个职位类别中的职位之间开始,然后再考