自如作为提供高品质租房产品及服务的O2O互联网品牌，旗下现拥有自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线，自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务。.2018年8月22日，北京市住建委通报称，23家违规中介被查处，自如等多机构上榜。23日，自如回应称全面接受北京市监管部门相关查处结果，坚决整改。8月31日，一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传。自2011年运营以来，自如现已在PC、APP、微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环，省去传统租房模式所