电子文件形成系统(creation system of electronic records bussiness system),管理学-档案学-电子文件管理-电子文件系统,生成和管理机构业务活动数据的自动化系统。又称业务信息系统或业务系统。目的在于为机构部门内部、机构与客户之间的事务提供便利的应用程序,较常见的如办公自动化系统、电子邮件系统、电子商务及网络交易系统、财务管理系统、地理空间数据系统、客户关系管理系统、人力资源管理系统等。典型的电子文件形成系统包含动态数据,通常符合不断更新(实时)、能够被转换(可操作)以及保留当前数据(非冗余)的情况。电子文件形成系统决定了电子文件的初始状态,对电子文件的真实性、完整性、可读性和安全性也有影响。在实际工作中,很多电子文件形成系统不仅支持电子文件的生成,同时也兼具一定的文档管理功能。在电子文件生命周期的现行或半现行阶段,文件在生成后需要暂存在系统中使用或修改,且在业务活动过程中,电子文件大量形成,电子文件管理系统难以实现同步捕获,电子文件形成系统需对这些暂存的文件进行一定程度上的管理。