公文词语

公文词语（official documents terms），管理学-档案学-现代文件-公文处理-公文词语，公文中应用的词、词组和短语。公文在词语运用方面有下列特点：第一，大都为规范化的书面词语，排斥使用一般的口语词、方言词、土俗俚语，禁绝使用生造的词语等。形成这种特点的原因有两个：一是因为公文基本上是一种书面交际的工具，特定的交际环境决定了用书面词语更加经济，也更准确。口语词主要是用于面对面口头交际活动的，为保证信息沟通的有效性，通常口语交际的语言信息冗余度要高于书面交际语言，如果将口语词大量应用在并非面对面的书面交际中，这些“冗余”就是没有实际存在价值的多余之物。同时，口语词的语义通常是多义的，但能看得更多、听得更多的面对面的交际环境可以消除口语词在词义方面的不确定性，因此，它们在用于口头交际时不会因语义多义而影响准确沟通，但如果将它们放到书面交际中去应用，面对面的交际环境不存在了，多语义带来的后果就是误解误会丛生，严重削弱沟通效果。二是方言词、土俗俚语、生造词语等都缺少规范性，出了特定的范围（如方言区），词语的含义就无法被准确理解。