周杰伦在30日演唱会上,看到安保人员将歌迷灯牌扔掉后出声制止:“你不要丢我歌迷灯牌,要控制秩序你把灯牌丢掉干嘛?你给我滚出去。”随后周杰伦在官微道歉,表示因心疼歌迷说了冲动的话,对辛苦的工作人员说声抱歉,不是有心的。杰伦在4月30日的文字道歉之后,觉得今天离开西安前有必要录一段道歉视频并亲自到安保指挥部,向这两天辛苦执勤的安保人员表示感谢,同时对昨晚的不当言语当面道歉。今天他本人向指挥部的领导递交了致歉信,并取得了安保指挥中心负责人的谅解!