马云：物联网正确的打开方式，靠的是“连”

2017年9月10日至13日，由工业和信息化部、科学技术部、江苏省人民政府共同主办的2017世界物联网博览会在江苏无锡举行。

当天，马云又赶到了2017世界物联网博览会，作为一名曾经的教师，他表示了自己对未来的担心：“未来我最担心的是教育变革”，以前很多人在教育阶段“混混也可以”，但未来如果还依照现在的课程去教育孩子，这些孩子在未来都将找不到工作。原因，当然是“这一切都会被大数据取代”，物联网的核心是“连”，而智能化更加重要。未来是物联网和大数据的结合，没有智能的物联网，是“植物人”。

做过教师，扮过了迈克尔·杰克逊和白雪公主，马云的内核，仍然是“外星人”。正如阿里的NASA计划，面向机器学习、芯片、IoT、操作系统、生物识别这些核心技术，针对未来20年组建独立研发部门，建立新的机制体制，储备核心科技。

马云在物联网博览会上的演讲中，很多观点也被他反复提到过，这里黑智就整理如下。

1、物联网和云计算、大数据，合在一起才是真正的未来。物联网的本质，首先必须是一个智联网，没有智能的物联网，这就是一个植物人，没有多大的意义。

2、物联网核心的不是“物”，核心的是“连”，更核心的是连起来以后，能够变成智能化。

3、在工业时代，我们基本上把人弄得越来越像机器；而未来的时代，机器会越来越像人；但是真正应该走的道路是，机器更像机器，人更像人。

4、机器要做很多人类做不到的事情，那才是了不起的东西，机器做人做得到的东西，其实没什么大不了。

5、互联网本身是一种生产关系，它不是互联网公司的互联网，而是全社会的互联网。

6、新零售以后，巨大的变革是新制造，而新制造来的速度会越来越快，大批的制造业，在未来的十年到十五年之间，面临的痛苦远远超过今天的想象，甚至超过今天的超市、大量的商场所面临到的问题。

7、没有互联网的制造业是没有希望的，当然没有制造业的互联网更没有希望。未来的制造业一定是个性化、一定是定制化，未来的制造业，一定是C2B，而不是B2C。这么多中国互联网公司真正赚钱的没几家，赚大钱的公司，没有超过五家。但是实体经济里面，也有很好的企业。不是实体经济不好，是你的实体不太好。

8、未来的制造业本质上是一个服务业，它不是一个纯制造业，制造业作为就业的趋势已经过去。现代服务业才是未来就业的主要驱动力量。阿里巴巴、腾讯、Facebook、亚马逊，我们就是真正的现代服务制造业。

9、机器在未来的二三十年以内所发展出来强大的力量，会对人类有巨大的冲击，但是我们人类一定会战胜机器。

10、我先告诉你，数据分析工作是没有未来的，将来你会失业。我最担心的一个行业变革，就是教育。我们这些人二十年内混混也能混过去，但是我们的孩子们是混不过去的，如果我们依旧用今天这样的教学方法、方式和课程，去教育这些孩子，那么这些孩子三十年以后将会找不到工作。

【马云现场演讲实录】

阿里巴巴过了18周年的周年庆，今天的阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前的决定做成的。而18年以后的你、20年以后的你，不是20年以后决定的，而是今天的思考、今天的决定带来的。

我前几天听一个人讲过这样的话，我觉得非常有道理：绝大部分的人是因为看见而相信，很少一部分人是因为你相信而看见。所以你考虑问题的时候，我们这些人是相信未来，相信这些事情会发生，我们似乎感觉看见了，但是绝大部分人不是这个样子。

1、未来=物联网+云计算、大数据

人类将真正开始进入到数据时代。

物联网和云计算大数据，合在一起才是真正的未来，物联网的本质，首先必须是一个智联网，没有智能的物联网，我们认为这就是一个植物人，他没有多大的意义。

电表早就把电都连起来了，但是没有智能电表，电表只能收收费而已，我们每个交通路口都有一个监控器，如果没有智能化，这个监控器发挥最大的作用只是用来罚款而已。

所以物联网核心的不是“物”，核心的是“连”，更核心的是把这个连起来以后，能够把它变成智能化。智能化的目的，不是让机器像人一样，而是必须让机器像人一样去学习。

人类未来的大数据整个的发展，离不开三个主要的要素，就是互联网、大计算以及云数据。

数据将成为最重要的生产资料。我们现在讲大数据讲得很多，大数据涵盖着两个关键，“大”不是“多”的意思，“大”是大计算的意思，大计算加云数据，这才是我们所认为的大数据。

首先数据将成为最重要的生产资料，如果说每一次技术的革命，第一次技术革命，煤是主要的生产资料、煤是主要的动能，第二次技术革命，是石油、电，这次技术革命，以创新驱动，数据将成为最重要的生产资料。

第二，生产力。我认为，云计算，计算能力将成为一种强大的生产力。

第三，生产关系上，互联网本身是一种生产关系，如果不把互联网当作一种生产关系去思考，我觉得麻烦也会越来越多，互联网它不是互联网公司的互联网，互联网是全社会的互联网。

我们所有的智慧城市也好、智慧大脑也好，无非要解决三个问题：

第一，社会经济发展。

第二，整个民生服务。

第三，社会治理。

离开这些生产资料，离开这些生产力，离开这些生产关系，我觉得这就是一句空话，因为你都不知道客户需要什么，谁是你的客户，谁是你的敌人。

以前办事跑断腿，现在都希望说办事只要跑一趟就够了，其实跑了很多趟，跑的是数据，跑的不是人。

以前我们要看病，要围着医生转，今后医生是围着病人转，我们今天讲的环保问题，如果环保不能够通过物联网、大数据和计算能力来处理，人的感知能力，根本不知道问题会出来，等你发现问题出来的时候，已经为时太晚了。

2、新零售之后的巨大变革是新制造

我们公司在去年云栖大会里面提出五个新：新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。现在整个零售行业的变革非常之快，但是我想告诉大家，这只是刚刚开始。

新零售以后，巨大的变革是新制造，而新制造来的速度会越来越快，大批的制造业，在未来的十年到十五年之间，面临的痛苦远远超过今天的想象，甚至超过今天的超市、大量的商场所面临到的问题。

新制造，实际上来讲，由于IOT的发展，由于物联网的发展，由于计算能力的发展、人工智能的发展，新制造将倒逼整个社会进行改革、进行推进。

其实企业在这场革命过程中，是最重要的推动力量，而企业必须学会革自己的命。大家都知道，中国过去30年，政府成为经济发展强大的推动力。而未来，企业家精神、企业和技术将成为强大的推动力。技术将成为倒逼市场的力量，创新将成为市场的力量，而市场能力将成为社会进步的主要力量。

没有互联网的制造业是没有希望的，当然没有制造业的互联网更没有希望。没有互联网的制造业，我认为这些制造业很快就会崩溃掉，没有制造业的互联网，那我觉得也是空中楼阁。

制造业必须要学会拥抱互联网，未来已经不会存在着Made In China、Made In USA，未来的制造业是Made In Internet，未来的制造业全是在互联网上制造，而且未来的制造业，请大家记住，未来的制造业本质上是一个服务业，它不是一个纯制造业，制造业作为就业的趋势已经过去。

制造业在本世纪以后开始到未来，将不会成为就业的主要驱动力量，因为大批的制造业将会由机器所取代。而未来要创造真正的就业，人类从过去的一两百年工业时代，将进入现代服务业时代，现代服务业才是真正的制造业，而服务业本身就是制造业。

阿里巴巴、腾讯、Facebook、亚马逊，我们才是真正的现代服务制造业。我们背后强大的制造能力、设计能力，把服务当成产品的能力，这种制造能力是今天大家要去反思的，它不是网络上走来走去的一些Program，现在所有的程序、所有的互联网产品是一个真正的现代制造业。

未来的制造业已经不是靠规模化，已经不是靠流水线，已经不是靠我们昨天想象的这种集装箱式的模式，未来的制造业一定是个性化、一定是定制化，未来的制造业，一定是C2B，而不是B2C。未来的计算算法专家一定不是在互联网公司内部工作，而是在车间里面写代码。总而言之一点，我们要让机器变成智能。

制造业未必一定是成为就业的主要渠道，现代服务业，从制造走向现代服务业，而现代服务业纯不是买卖之间的关系、服务之间的关系，服务业如果没有强大的服务业制造，是不可能有未来的，制造业不学会服务，是不可能，所有的机器不是靠你卖出去就行了，而机器本身就是一台服务的机器，背后有强大的智慧、强大的数据、强大的计算能力，以及整个社会必须互联。政府必须要形成一个Smart government，我们坚信不疑地在往这里走。

3、机器和人不会竞争

我们今天去考虑很多问题的时候，往往我们对未来过分的担心，说机器和人未来的竞争怎么样，我认为机器和人不太会竞争。

过去上一个世纪，在工业时代，我们基本上把人越来越像机器，而未来的时代，机器会越来越像人，但是真正应该走的是机器更像机器，人更像人。

这两年讨论最多的是Alpha Go，人下围棋输给机器以后，感到非常沮丧，我觉得没有必要。围棋是为人类的快乐而创造出来的，如果你让人跟机器比下围棋，就像人跟汽车去比谁跑得快，结果毫无疑义。如果你因为这些东西沮丧的话，我认为人类的沮丧才刚刚开始，因为人类肯定是下不过机器的。只要是程序化，只要是说得清楚的东西，机器一定比你聪明。

人类最早发明机器的时候，就有清醒的认识，机器会比人力量更大。当发明火车、飞机的时候，人已经认输，机器一定比人会跑得更快、跑得更远。出现电脑的时候，人类就应该有一个预知，它比你记忆得更快，它从来不会忘记，它算得比你也快。从这一切来讲，人应该打消这个想法。

我觉得机器要做很多人类做不到的事情，那才是了不起的东西，机器做人做得到的东西，其实没什么大不了。

我不太喜欢人工智能，我喜欢机器智能。我们对人脑的理解可能不到10%，我们却要让机器去学习这10%，我认为有一点自大。

人是有智慧的，动物是有本能的，机器是有智能的，但是由于人类的生活越来越快，我们逐渐、逐渐失去很多本能的东西。而计算、数据、机器将把人的这些能力重新恢复起来，这就是智能的能力。

因为我们人过去的两百年，由于科技的发展，我们人的眼睛，对外部的世界越了解越多，我们不断在往外面探索，但是人类对自我的了解越来越少。云计算、大数据，能够把人所有的行为记录下来，让人更加懂得自己。我们讲知道自己要什么的人是聪明的人，知道自己不要什么的人是智慧的人，今后我们整个人类社会的发展，在进入新的时代，我们必须让机器来协助人更多的了解自己。

人类要有自己的自信，要明白机器一定不可能战胜人类，但是机器在未来的二三十年以内所发展出来强大的力量，会对人类有巨大的冲击。过去三百年来，人类认为自己无所不能，但是我们现在很多东西，将来会被机器所取代，我们会有失落感，但是我想告诉大家，我们人类一定会战胜机器。

当物联网、云计算、大数据，成为我们整个社会的基础设施，成为生产资料，成为生产力和生产关系的时候，对社会的冲击之大，也是远远超过我们的想象。我们所有的人类都要做好准备，未来30年，从新零售开始冲击，到新制造，很快金融也是一样。但是冲击的目的不是为了消灭谁，冲击的目的是为了倒逼市场改革。

我们对于未来的未知远远大于已知。刚才我在说，阿里巴巴不是今天做成的，是18年以前我们相信有这一天才会做成的。我们今天同样相信未来的世界会是这个样子，并且为之去努力。

今天能够定义清楚的东西都不是未来。尽管18年以前，我们知道互联网会发展，我们知道电子商务会发展，但是我们没有想象到电子商务、互联网18年以后会发展成这个样子。

今天的数据跟二十年以后的数据相比，跟万物相连以后的数据相比，真是沧海一粟都不是。所以我们今天要思考的是如何面对未来，我们要铺设一个方向，如何坚持，并且不断的去完善。

4、未来创新和教育改革

创新说说容易，而管理创新、治理创新的能力是非常之欠缺的。

我们要避免各种各样的红旗法案，一八三几年，英国出了一个机动车法案，那时候英国最早发明了汽车，但是汽车起来以后，反对的人无数，因为认为汽车将会取代很多马车夫的工作，马车夫在那时候是属于白领工人，是技术活。

如果技术出来，很快就把马车夫的工作给干掉了。所以所有的马车夫上街游行抗议，就像今天说实体经济被互联网经济冲垮的道理是一样，游行的结果，政府出了一个机动车法案，后来称之为红旗法案，就是要求每个车前面必须有一个人拿着红旗，车的速度不能超过每小时七英里，绝不允许超过马车的速度，超过马车的速度，立刻吊销牌照，使得30年以后，英国才取消了这样的红旗法案，这个红旗法案使得英国并没有抓住汽车，使德国和法国起来，美国抓住了汽车，使自己成为了一个车轮上的国家，随后带动了石油经济的起来。

今天我们严防红旗法案这样的东西，对未来的互联网、物联网以及各种各样未来政策，我们不要认为我们比别人强，没有人是未来的专家，我们都是昨天的专家，我们对未来只有探索，要相信自己，相信人类，相信我们的孩子们，他们是有办法去解决的。

有时候制度过多，反而让我们不能前进.欧洲没有大的互联网公司，一个重要的原因是，他们法律制度实在太多，担心的问题非常多，还没开始干，就问这个问题怎么解决，那个问题怎么解决，互联网还没起来，大家就在讨论隐私问题、安全问题，我相信我们有办法解决，我们解决不了，我们的孩子一定比我们解决得好，因为八零后、九零后、二零零零后，他们就是比我们聪明。他们的责任和担当也绝不亚于我们。

IT时代，我们人类已经从IT走向DT，IT是Information Technology，DT是Data technology，这不是字的区别，也不是技术的区别，而是思想观念的区别，IT是让自己做得越来越强，IT是信息垄断，我知道，你不知道，我就有利益，而DT必须学会共享，必须学会普惠，必须让别人强大起来，你才会强大起来。而整个世界的趋势就走向了普惠、共享和可持续。

像我们阿里巴巴，人家讲你们到处都在。我们去那儿，不是因为那儿有利润；我们去那个领域，不是因为我们贪婪；而是因为数据必须打通，智慧必须连接，文化必须沟通。

互联网没有边界，如果互联网有边界，互联网仅仅是一个工具，互联网它是一场技术革命。没有边界的思考，才是真正的未来。

所以我们讲转型升级，讲了这么多年，文件发的比莎士比亚全集还厚，但是我们得到的效果怎么样，并不显著，我们必须要有市场的力量，必须有技术的力量，必须市场上有像我们这样的鲶鱼去倒逼这个市场进步，这是互联网大公司的责任，也是我们的担当，不是因为它有钱，而是这是一种责任，更是一种担当。

也最后跟大家讲，一直认为今天很难，明天更难，但是未来是美好的，今天没有一家公司是快乐的，大家千万不要以为互联网公司很好，传统实业就不好。我想告诉大家，这么多中国互联网公司真正赚钱的没几家，赚大钱的，没有超过五家公司。但是实体经济里面，也有很好的企业，不是实体经济不好，是你的实体不太好，这个要清晰的认识到。

凡是不能适应世界未来，不能适应技术潮流，不能适应未来思考的企业，必须被淘汰，转型升级的目的，不是让大家平平坐，转型升级的目的，让好企业更好，让坏企业能够淘汰掉。

未来所有程序化的工作都会被取消掉，大量的就业，昨天最好的工作都会失去。大数据需要很多分析师，但我告诉大家，大数据最后将消灭所有的分析师，没有一个分析师可以分析得了大数据，分析师只能分析信息，不可能分析数据。所以数据分析工作，你以为可以找到未来，其实没有未来，我先告诉你。

所以我们未来的人应该更加活得像人，机器更加像机器，这是我们需要做的。全球化势不可挡，Mobile不是只移动手机，而是数据的移动，人类的移动，将跨越一切。

那么未来我最担心的一个行业变革，那就是教育。我们很幸运，我们这些人二十年内混混也能混过去，但是我们的孩子们是混不过去的，如果我们依旧用今天这样的教学方法，方式和课程，去教育这些孩子，那么这些孩子三十年以后将会找不到工作。

每次的变革，都必须是教育的变革，要走在前面，所以我觉得我们的国家，我们的社会，我们的世界，高度注重三十年以后可能什么样的产业，由此来调整大学的课程，小学的课程和中小学的课程，因为只有这样，我们这个社会才是平稳的，只有这样，我们的下一代有了机会，我们才不会人类之间发生很多的问题。

所以我觉得我们的孩子们的教育，也不应该按照原来的死记硬背，去记很多东西，因为这些活可能绝大部分，不是所有，很多将会被计算机所取代。我们要做的工作，是让孩子做最好的自己。

你发现自己最好，了解自己，并且在这儿发展起来，我相信我们一定会有未来的机会。

我们的社会在看到今天机会的时候，也要看到挑战，但是这些挑战一定会过去。三十年、五十年内，我们应该找出更好的方法去解决这些挑战，而不是阻挡这些挑战，更不能用技术来形成贫困差距的工具，我们应该让技术成为整个社会普惠，整个社会共享，只有这样，人类才能绵延。