跨文化的定义:对于与本民族文化有差异或冲突的文化现象、风俗、习惯等有充分正确的认识，并在此基础上以包容的态度予以接受与适应。ACI美国认证协会推出的"国际注册跨文化交际管理师证书[1]"是被全球157个国家认可的，全球通用。ACI国际注册跨文化交际管理师证书获得了美国联邦政府的公证，具有国际权威性。在中国，ACI是获得国家人社部认证认可的国际认证机构，人社部职业技能鉴定中心OSTA网站对ACI进行机构公示。跨文化交际技巧1. 从学理上讲,所谓跨文化是指在交往中"参与者不只依赖自己的代码、习惯、观念和行为方式，而是同时也经历和了解对方的代码、习惯、观念和行为方式的所有关系。